Wij staan altijd klaar om u te helpen.

Contact met ons opnemen kan op meerdere manieren.

Image
background

Telefonisch

Indien u telefonisch contact legt helpen wij u door het tijdelijk op afstand overnemen van uw bureaublad. Voor deze hulp kunt u tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag van 08.30 – 17.00) bellen naar 040 – 8800 630.

On Site

Heeft u telefonisch contact gelegd, maar blijkt het niet mogelijk om het probleem op afstand op te lossen? Dan zorgen wij ervoor dat er zo snel mogelijk een specialist naar u toe komt om de problemen op te lossen.

Balieservice

Persoonlijk contact? Dan is het bij ons ook geen probleem als u even binnen loopt bij onze winkel. Vragen en eventuele storingen worden direct besproken en indien mogelijk opgelost. Onze winkel is geopend op dinsdag t/m donderdag van 10.00 – 18.00, op vrijdag van 10.00 – 20.00 en op zaterdag van 10.00 – 17.00.

Spoed buiten kantooruren

Heeft u een premium SLA (service level agreement voor afspraken buiten kantoortijden) Dan kunt u voor spoed of andere dringende zaken bellen met ons spoednummer 040 – 8800 631. Na het invoeren van uw klantnummer wordt u doorgeschakeld naar een van onze medewerkers. Onze spoedlijn is dagelijks bereikbaar van 07.00 – 00.00.